Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ jb388

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa jb388 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ jb388.club và tất cả các tên miền phụ liên quan.

Các thuật ngữ quan trọng được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp tại nền tảng jb388, bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và lô đề.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo lập sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tại jb388.
• "Số dư" – Lượng tiền VNĐ hiện có trong ví điện tử của Thành viên trên nền tảng jb388.
• "Cược" – Hành động đặt một khoản tiền vào kết quả của một sự kiện thể thao hoặc trò chơi casino thông qua nền tảng jb388.
• "Khuyến mãi" – Mọi chương trình thưởng, hoàn tiền, free spin hoặc ưu đãi đặc biệt do jb388 công bố chính thức.

Phạm vi áp dụng của điều khoản này bao gồm tất cả các truy cập và giao dịch thực hiện trên nền tảng jb388, bất kể thực hiện qua thiết bị nào (điện thoại, máy tính, máy tính bảng) hay tại địa điểm nào trên lãnh thổ Việt Nam.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản tại jb388, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa từng bị jb388 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực sự.

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại jb388. Việc đăng ký nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và phần thưởng tích lũy.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. jb388 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ hoặc mất thông tin đăng nhập do sơ suất của Thành viên.

Các trách nhiệm bảo mật của Thành viên bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho jb388 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email) kịp thời khi có thay đổi.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

jb388 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.

4.1 Nạp tiền

jb388 hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và thông thường có hiệu lực trong vòng 1–5 phút sau khi được xác nhận bởi nhà cung cấp thanh toán.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành đầy đủ các điều kiện xác minh tài khoản. Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của Thành viên – không chấp nhận rút về tài khoản của bên thứ ba.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý thông thường: 3–30 phút kể từ khi được phê duyệt
• jb388 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt mức thông thường
• Số dư phát sinh từ tiền thưởng khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được quy đổi

Tất cả các cược được đặt tại jb388 đều bị ràng buộc bởi các quy định sau đây. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình và không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã được hệ thống xác nhận.

• Cược không hợp lệ: jb388 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu tỷ lệ cược không chính xác. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản Thành viên.
• Kết quả tranh chấp: Kết quả do hệ thống jb388 ghi nhận là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị và kết quả thực tế, jb388 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24–72 giờ.
• Giới hạn cược: jb388 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, từng trò chơi tùy theo chính sách rủi ro tại từng thời điểm.
• Cược kết hợp (Parlay/Combo): Người chơi có thể kết hợp nhiều sự kiện trong một phiếu cược. Tỷ lệ cược sẽ được nhân lại và tất cả các lựa chọn phải thắng để cược kết hợp được tính thắng.

jb388 áp dụng công nghệ phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, arbitrage betting (cá cược chênh lệch tỷ lệ), hoặc sử dụng phần mềm tự động đặt cược đều bị cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thưởng và hoàn tiền tại jb388 đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng gắn liền với từng chương trình. Các điều khoản riêng này có thể được xem tại trang Khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi riêng, điều khoản khuyến mãi riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại jb388:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải thực hiện vòng cược theo tỷ lệ quy định trước khi đủ điều kiện quy đổi thành tiền thật.
• jb388 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Các cược đặt trên số dư tiền thưởng tại một số sản phẩm nhất định có thể không được tính vào điều kiện vòng cược. Chi tiết cụ thể được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• jb388 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối nghịch để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ jb388:

1. Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
2. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
3. Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản.
4. Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
5. Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc đặt cược tự động.
6. Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc sự cố kỹ thuật để kiếm lợi bất chính.
7. Thực hiện giao dịch rút tiền từ tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác thực hiện giao dịch từ tài khoản của mình.
8. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
9. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ jb388.
10. Cố ý lan truyền thông tin sai lệch, bịa đặt về jb388 với mục đích gây thiệt hại uy tín.

8.1 Quyền của jb388

jb388 có quyền thực hiện các biện pháp sau khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của cộng đồng Thành viên:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Từ chối, hoàn trả hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận.
• Thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược hoặc cấu trúc sản phẩm tại bất kỳ thời điểm nào.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Hợp tác với cơ quan pháp luật khi nhận được yêu cầu hợp pháp.

8.2 Cam kết của jb388

Trong khuôn khổ hoạt động của mình, jb388 cam kết:

• Vận hành nền tảng với mức độ tin cậy và thời gian hoạt động cao nhất có thể.
• Xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ một cách công bằng và kịp thời.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7.
• Giải quyết tranh chấp một cách khách quan, minh bạch và trong thời gian hợp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jb388 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ jb388.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của jb388, bao gồm thiên tai, cúp điện hệ thống, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính liên quan đến các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của jb388 đối với Thành viên trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước khi phát sinh tranh chấp.

jb388 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên được nhìn nhận là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. 18+

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà jb388 cung cấp cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Khi đạt ngưỡng thua đã đặt, hệ thống sẽ ngăn không cho đặt thêm cược trong kỳ giới hạn.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên chơi.
• Tự tạm dừng: Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo ý nguyện.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu mở lại.

Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc quá mức, vui lòng xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của jb388 hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

jb388 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 24 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, jb388 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản làm bằng chứng điều tra và bồi thường thiệt hại nếu có. Thành viên muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ – số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi kiểm tra xong.

jb388 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua:

• Thông báo hiển thị tại trang chủ jb388 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của Thành viên (đối với thay đổi có tác động lớn).
• Thông báo trong tài khoản khi Thành viên đăng nhập lần đầu sau khi điều khoản được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jb388 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.